Human Factor

Sie sind emotional kompetent und können bewusst mit Ihren Stärken und Steigerungspotenzialen umgehen. Sie sind im Umgang mit Menschen empathisch und kommunizieren klar und authentisch.

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Weitere Erfolgsfaktoren: Tourism Factor | Global Factor | Business Factor

Selbstkompetenz

Die Studierenden befassen sich mit ihrer eigenen Persönlichkeit und ihren verschiedenen Rollen. Durch Reflexion von Erfahrungen, Werten, Charaktereigenschaften und Verhaltensweisen wird ein Verständnis der eigenen Stärken und Steigerungspotenziale geschaffen. Basierend auf diesem Verständnis werden Entwicklungsmassnahmen zur Erlangung von neuen Kompetenzen eingeleitet.

Kommunikation

Im Fach Kommunikation lernen die Studierenden effektiv zu kommunizieren. Im mündlichen Teil werden sie befähigt, überzeugend zu präsentieren sowie Sitzungen zielgerichtet zu leiten und professionell zu moderieren. Im schriftlichen Teil geht es darum, Sachverhalte klar und gut strukturiert zu vermitteln.

Medien/Journalistik

Die Studierenden lernen kritisch zu recherchieren, klar und strukturiert zu denken und verantwortungsvoll zu handeln. Überdies erlernen sie die grundlegenden Instrumente der Kommunikation situationsgerecht einzusetzen, mit unterschiedlichen Kommunikationskanälen und Medien umzugehen und auch in Krisen professionell zu kommunizieren.

English for Tourism Professionals

The course is designed to enable students to communicate effectively – orally and in writing – in tourism settings at the upper intermediate level, to strengthen their ability to write and comprehend a wide range of relevant business and tourism texts, and to present material confidently in front of an audience. The main goal is to enable students to feel comfortable in business and tourism settings in an English speaking environment.

Professional Skills 

The Module «Professional Skills» is designed to develop the students’ employability skills to perform effectively at work. These skills, which are highly valued by employers, are frequently judged as lacking in graduates and those already in employment. Skills include planning and organizing, teamwork and conflict resolution as well as the ability to remain motivated over time and during challenging moments. These skills will be presented and practiced throughout the course. Mastering these skills guarantees students a solid foundation to enhance their current job and their career.